פגשתי מספר מטפלים שאמרו לי "אין לי כוח לעבוד בפייסבוק. זה גוזל ממני המון זמן, ולא מביא לי שום תוצאות".
חשוב להבין למה פייסבוק הוא חשוב מאד, ואיך להשתמש בו בצורה נכונה.

למה פייסבוק חשוב למטפלים?

למטפלים יש שתי בעיות עיקריות שמפריעות להם להגיע ללקוחות חדשים, שמאד צריכים עזרה, בדיוק בתחום שהם מתמחים בו:

1. אנשים שמחפשים עזרה פשוט לא מכירים את המטפל
2. אנשים לא יודעים שהמטפל יודע לעזור בתחום שהם צריכים בו עזרה.

כאשר לאדם יש כאב, גופני או נפשי (לעיתים קרובות הכאב הנפשי גורם לכאב גופני), הוא מחפש עזרה.
אם הוא לא מכיר מטפל בתחום הזה, סביר להניח שהוא יחשוש לפנות למישהו לא מוכר.
חשוב לזכור שכאשר אנו מרגישים כאב גב, אם נפנה לקופת חולים, יפנו אותנו למומחה לכאבי גב.
ברור לנו שהמומחה למד על כאבי גב, טיפל בחולים רבים ורכש ניסיון רב, ולכן קיבל הסמכה בתור מומחה לטיפול בכאבי גב.
לעומת זאת, כאשר אני הולך למטפל אלטרנטיבי, אין הסמכה של מטפל אלטרנטיבי כמומחה לכאבי גב.
מאחר וכל טיפול בגוף שלי מפחיד אותי בגלל שאני חושש שמישהו לא מיומן יכול לגרום לי נזק, רוב הסיכויים שלא אפנה למישהו שלא קיבלתי עליו (או עליה כמובן) חוות דעת ממישהו קרוב, שאני סומך עליו.

עד כאן, זה ברור.
הבעיה הגדולה כאן היא שכאשר אני מחפש מטפל אלטרנטיבי, את מי מחבריי ומכיריי כדאי לי לשאול?
הרי לא סביר שאשאל את כולם?

אז איך פייסבוק עוזר לדעת מי מחבריי מכיר מטפל טוב, בדיוק בתחום שאני מחפש?

הדרך היא פשוטה:
כאשר למטפל יש דף פייסבוק עסקי, הוא מזמין מטופלים ואנשים שמתעניינים בטיפולים ובעצות שלו, להירשם לדף העסקי שלו (לעשות "לייק").
המטפל מציע לאנשים עצות, עדכונים ומידע לגבי תחומי התמחותו.

כאשר הסברתי את זה למישהו, הוא אמר לי: "במה זה עוזר לי למצוא לקוחות חדשים? הרי אתה אומר לי להציע למטופלים להירשם, והם כבר מטופלים אצלי".
מה שמיוחד בפייסבוק הוא שכאשר מטופל נרשם לדף הפייסבוק של המטפל, כל חבריו מקבלים הודעה שהוא נרשם לדף הזה.
כאשר המטופל מגיב למשהו בדף, חבריו רואים את מה שהוא כתב.

אני יודע שאת ההפניות לרוב הדפים העסקיים שעשיתי להם "לייק", קיבלתי כהודעה שחבר שלי בפייסבוק עשה להם "לייק".
ברוב המקרים, כאשר חבר שלי עשה "לייק", אני נכנס לדף שהוא עשה לו "לייק" כדי לבדוק אם זה משהו שמעניין אותי.
מאחר והקישור הראשון שקיבלתי לדף של המטפל הגיע מחבר שלי בפייסבוק שאני מכיר, זה מיידית משדרג את המטפל בעיניי.
הוא לא "סתם" מטפל שמצאתי בחיפוש בגוגל, אלא מטפל שהגעתי אליו דרך חבר שלי.

המלצת שיווק מחבק:

חשוב מאד להקים דף עסקי בפייסבוק לכל מטפל.
חשוב לא פחות הוא להשתמש נכון בדף הזה.
רוב הכתיבה שלכם בדף העסקי צריכה להיות כדי לתת מידע ועצות, ורק חלק קטן מאד יספר על השירותים והמוצרים שלכם.

בהצלחה